Sem nám pošlite nám správu a my sa s vami spojíme. Uveďte svoje kontaktné údaje, aby sme mohli rýchlejšie reagovať.
Vyplňte tento formulár a obchodný zástupca sa s vami skontaktuje.
(change)
Potrebujem technickú podporu
Získajte
ktorú potrebujete.
Na základe nasledujúcich informácií získajte technickú pomoc:
Zákazníci s aktívnymi zmluvami o podpore by mali prejsť na portál Moja podpora Oracle, kde nájdu odpovede na svoje technické otázky v znalostnej databáze podpory Oracle, aby sa mohli stať súčasťou komunity Moja podpora Oracle alebo odosielať a aktualizovať servisné požiadavky. Informácie o obnovení prémiovej podpory, predajných kontaktoch regionálnej podpory a zásadách podpory nájdete v globálnom adresári kontaktov podpory Oracle.
Zákazníci s predplatným cloudových služieb by mali prejsť na portál Oracle Cloud, kde získajú prístup k príručkám Začíname pre svoje cloudové produkty, môžu kontaktovať svojho manažéra úspechu zákazníkov cloudových služieb, položiť otázky týkajúce sa prevádzky alebo sa zapojiť do diskusného fóra.
Zákazníci s produktmi od firiem získaných spoločnosťou Oracle nájdu riešenie svojich potrieb v oblasti potreby v adresári podpory získaných produktov.
Potrebujem pomoc s prihlásením sa do svojho konta Oracle SSO
Zistite, ako sa prihlásiť do svojho konta Oracle, aby ste získali prístup k verejným/chráneným prostriedkom hosťovaným spoločnosťou Oracle vrátane služby Moja podpora Oracle, predplatných vzdelávania Oracle Education, obchodu Oracle Store, komunitám Oracle, a mali možnosť sťahovať softvér.