Experian mejora las cargas de trabajo de datos con Oracle Cloud
Experian mueve los datos y las herramientas esenciales a Oracle Cloud Infrastructure para incrementar el rendimiento en un 40 % y reducir los costos en un 60 %.
“Como empresa tecnológica global y líder del mercado de datos y análisis, desde Experian nos hemos comprometido en ser pioneros en la adopción de todas aquellas tecnologías que puedan mejorar el poder de los datos para nuestros clientes y consumidores. Dentro de esta estrategia, hemos trasladado diversas cargas de trabajo de datos de nuestros centros de datos locales, nuestras instalaciones de coubicación y otras empresas de nube pública a Oracle Cloud Infrastructure. En todos los casos, hemos aumentado el rendimiento un 40 %, reducido los costos un 60 % y reforzado la fiabilidad y la resiliencia.”
Desafíos del negocio
Experian es la empresa líder de servicios de información globales. Durante los grandes hitos de la vida —desde la compra de un casa o un automóvil hasta cuando envías a tu hijo a la universidad, pasando por el desarrollo de un negocio mediante la conexión con nuevos clientes—, la empresa capacita tanto a consumidores como a empresas para que gestionen sus datos con confianza.Con 17 800 empleados en 44 países, Experian gestiona los datos del historial de crédito de 1300 millones de personas y 166 millones de empresas en todo el mundo.
La actividad de la empresa sigue evolucionando para ofrecer servicios más rápidos y eficaces a sus clientes y consumidores. Experian utiliza la tecnología y la innovación para satisfacer las demandas de datos en tiempo real tanto de consumidores como de empresas. De esta forma, la empresa estará totalmente preparada para actuar cuando llegue el momento, ya sea ayudando a personas físicas a asumir el control de sus finanzas y acceder a servicios financieros; a empresas a tomar decisiones más inteligentes y a prosperar; a entidades de crédito para que lleven a cabo su actividad de forma más responable, o a organizaciones para que eviten casos de robos de identidad y otros delitos similares.
Por ejemplo, una vez que se cancela el saldo de un crédito, Experian permite que se reformule la calificación rápidamente en lugar de esperar a que transcurra el perioro habitual de 30 días. Para actualizar la información con celeridad es preciso contar con una plataforma de datos global escalable y segura que permita el procesamiento de cantidades cada vez mayores de información.
Creemos firmemente que el lakehouse de OCI cambia las reglas del juego. Es la próxima generación de la nube. Nos permite acelerar la transformación. Nos permite incrementar nuestro rendimiento. Nos permite reducir los costos. Sin embargo, lo más importante es que nos permite incrementar nuestro impacto en la sociedad. Podemos procesar datos más rápido en los mercados emergentes para acelerar la incorporación de nuevos productos.
¿Por qué Experian eligió Oracle?
Experian necesitaba una plataforma de datos abierta con productos y servicios de código abierto para crear grandes pipelines de datos y procesar ingentes cantidades de información, incluidos eventos en tiempo real y sistemas tradicionales de bases de datos relacionales. El objetivo de la empresa pasaba por unificar los datos y los análisis fundamentales de los centros de datos locales, las instalaciones de coubicación y otros proveedores de servicios en la nube en una sola arquitectura de data lakehouse.
Experian seleccionó Oracle Cloud Infrastructure (OCI) para un conjunto integral de servicios en la nube destinado a procesar datos de forma segura y rápida a escala global.
Resultados
Experian trasladó varias cargas de trabajo de datos, como la detección de fraudes, el análisis del centro de llamadas, el análisis financiero y los datos de crédito de Brasil a la arquitectura de lakehouse data de Oracle Cloud Infrastructure, que incluye Oracle Exadata Cloud Service, Oracle Autonomous Data Warehouse, Object Storage, Big Data Service, Data Flow y Data Science. La empresa registró un aumento del 40 % en el rendimiento, una reducción de costos del 60 % y un incremento de la fiabilidad y la resiliencia.
Las cargas de trabajo de código abierto de Spark y Hadoop de otros proveedores de nube se migraron a OCI Lakehouse sin necesidad de reorganizar ni rediseñar la arquitectura, lo cual redundó en un importante ahorro de tiempo y costos. Además, para que la migración de Experian a OCI Lakehouse fuese un éxito, contó con la ayuda de Oracle Cloud Lift Services, que proporcionó orientación sobre planificación, arquitectura y creación de prototipos para obtener valor inmediato.
La plataforma global unificada fue clave para mercados emergentes como Brasil e India, que necesitan procesar grandes cantidades de datos pero no cuentan con los recursos financieros que tienen otras regiones. "Podemos cambiar el ecosistema empresarial que impulsa a esas economías. Si lo logras hacer bien a la primera, los beneficios se multiplicarán por diez", dice Mervyn Lally, director de arquitectura empresarial.