“作為全球技術公司以及資料和分析領域的市場領導者，Experian 致力成為任何可能為我們的客戶和消費者改善資料能力的技術早期採用者。其中，我們已經將一些資料工作負載從我們的內部部署資料中心、同地辦公設施和其他公共雲端公司轉移到了 Oracle Cloud Infrastructure。在每個實例中，我們都將效能提高了 40%，將成本降低了 60%，提高了可靠性，並增加了復原能力。”
業務挑戰
Experian 是世界頂尖的全球資訊服務公司。在人生的重要時刻 - 從買房買車到送孩子上大學，再到聯絡新客戶以發展業務 - 該公司使消費者和企業有能力自信地管理他們的資料。Experian 在 44 個國家設有 17,800 名員工，管理全球 13 億個人和 1,660 萬個企業信貸記錄資料。
公司的業務持續不斷演進，為客戶和消費者提供更快速、更佳的服務。Experian 使用技術和創新來滿足消費者和企業的即時資料需求。這使公司能夠在正確的時刻出現時做好充分的準備，無論是幫助個人進行財務控制和獲得金融服務，還是協助企業做出更明智的決定和繁榮發展，還是幫助貸款人更負責任地進行貸款，以及幫助機構防止身份詐欺和犯罪。
例如，一旦信用餘額被付清，Experian 就能快速重新評分，而不用傳統 30 天的等待期。若要快速更新資訊，必須具備可擴充且安全的全球資料平台，以協助處理不斷增加的資料量。
我們深信，OCI 的湖倉架構能顛覆傳統規則。它是次世代雲端，讓我們能更快速轉型，讓我們增進效能，讓我們降低成本。但最重要地，它讓我們對社會帶來更大影響力。我們可以在新興市場更快地處理資料，以更快地帶來新產品。
為什麼 Experian 選擇 Oracle
Experian 需要有開源產品和服務的開放資料平台，以建立龐大的資料管道和處理大量的資料，包括即時事件和傳統的關聯式資料庫系統。該公司希望將關鍵資料和分析從內部部署的資料中心、共同定位設施和其他雲端供應商統一到單一的湖倉一體架構上。
Experian 選擇 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ，針對端對端雲端服務套件進行安全以全球規模的方式處理資料。
成果
Experian 移轉了幾個資料工作負載，例如具有詐騙偵測、客服中心分析、財務分析和巴西信用資料到 Oracle Cloud Infrastructure 的湖泊架構，範圍涵蓋了 Oracle Exadata Cloud Service、Oracle Autonomous Data Warehouse、物件儲存、大數據服務、資料流程及資料科學。公司看見效能提升 40%、降低 60% 成本以及提升可靠性和抗逆力。
利用其他雲端提供者在 Spark 與 Hadoop 上的開源工作負載，移轉至 OCI lakehouse，無須重新進行工程設計或重建，否則大幅節省成本和時間。此外，Oracle Cloud Lift Services 支援 Experian 的成功移轉至 OCI lakehouse，其中包含規劃、架構和原型設計的導引，協助提供立即創造價值。
統一的全球平台在巴西和印度等新興市場相當重要，需要處理大量資料，但與其他地區不同的財務資源不同。「我們可以改變這些經濟體系的創業生態系統。企業規劃總監 Mervyn Lally 說道：「如果您在前面就把它搞清楚，你會得到十倍的回報。