Con Oracle Cloud, Red Sea sienta las bases para garantizar el crecimiento

Fundada en 1996, Red Sea es la rama de construcción de Orascom Development, un constructor de destinos que combinan hoteles y residencias con campos de golf y marinas. Los proyectos de Red Sea se llevan a cabo en Egipto, su lugar de origen, y en otros países vecinos como los Emiratos Árabes Unidos y Omán, además del Reino Unido, Suiza y Montenegro.

Para respaldar el rápido crecimiento del negocio, Red Sea necesitaba transformar sus principales sistemas digitales automatizando los procesos financieros, de gestión de proyectos y de gestión del capital humano. Por ejemplo, son comunes proyecto con inventarios de más de 10 000 artículos. La gestión de esos inventarios, incluida la disponibilidad y la distribución de artículos en cadenas de suministro, resulta fundamental. Red Sea pretendía automatizar e integrar aplicaciones para mejorar la visibilidad y acelerar la toma de decisiones.

Después de probar otra plataforma y de valorar opciones como SAP y Microsoft, Red Sea eligió a Oracle basándose en la solidez de su reputación en el mercado egipcio de la construcción. La empresa de construcción aprovechó Oracle Fusion Cloud ERP para actualizar sus sistemas financieros e integrarse con las soluciones de Oracle Fusion Cloud SCM y Oracle Fusion Cloud HCM.

"Oracle proporcionó una solución de gestión interna completa con servicios de cadena de suministro, compras y gestión de capital humano, estableciendo una única fuente de datos y acelerando la toma de decisiones", señala Ramy Anwar, director de tecnología de la información.

Oracle Cloud ERP también ganaba en términos de precios y rendimiento. Al ofrecer un costo total de propiedad menor, resultaba más económico que volver a implementar la plataforma local de Red Sea. La facilidad de uso, tanto para la dirección como para los empleados, fue otro factor decisivo.

Al migrar a Oracle Cloud, Red Sea estandarizó sus sistemas y mejoró la colaboración. "Nuestra plataforma en la nube permite que todos vean los mismos datos", señala Anwar. "Para nosotros fue más fácil colaborar y llegar a acuerdos en torno a las decisiones. Cuando los empleados de todos los niveles disponían de la información que necesitaban, se sentían mejor capacitados".

Con la automatización de Oracle, los equipos financieros redujeron el tiempo de cierre aproximadamente en un 70 %, y necesitan menos personas para realizar el trabajo. La empresa también ahorró tiempo optimizando los procesos de cuentas por pagar y cuentas por cobrar.

En cuanto a la gestión de inventarios, Red Sea incrementó el control sobre el proceso de compra, mejorando el seguimiento desde la solicitud de compra hasta la entrega de los artículos y el pago. El acceso móvil también eliminó el papeleo, de modo que ahorró tiempo y apoyó los objetivos de sostenibilidad.

Oracle Cloud HCM permitió a Red Sea gestionar todos los procesos de RR. HH. en una sola plataforma, lo cual ha facilitado el desarrollo del personal, desde la contratación hasta la jubilación. Red Sea da trabajo a 1600 empleados en plantilla, a los que se han de sumar unos 5.000 trabajadores casuales de promedio.

Además, ha logrado mejorar la seguridad y el soporte técnico en todas las esferas de la organización. "Con la seguridad integrada en la plataforma, estamos mejor preparados para prevenir o abordar cualquier vulnerabilidad", dice Anwar. "Y el soporte al cliente ha sido perfecto".

¿Qué consejo le darías a otras empresas innovadoras como la tuya? "Más nube, más automatización".

Por su cartera y experiencia de mercado, Red Sea se asoció con APS para la integración de Oracle Cloud. "APS gestionó diversas cuestiones de implementación con rapidez y cumplió a tiempo con su cometido", subraya Ramy Anwar, director de tecnología de la información. "Al utilizar soluciones de Oracle para resolver problemas, evitaban las complicaciones que implicaban a otros proveedores".