潮網科技運用 MySQL HeatWave 在幾秒鐘內執行超過百萬筆查詢

數位行銷公司潮網科技可協助亞太地區的全球品牌，最佳化線上行銷活動。它運用人工智慧和巨量資料分析，可讓客戶一天24 小時即時追蹤和微調行銷活動。

身為潮網科技服務的一部分，客戶可以存取網絡儀表板來查詢其行銷活動效能的最新資料。由於同時執行的儀表板查詢次數超過一百萬次，擷取、轉換及載入報表資料變得越來越耗時。最終，在 AWS Redshift 上運行的潮網科技系統的處理量超過容量，客戶必須等待數分鐘，系統才會回應。

由於這種情況有礙潮網科技的業務發展計畫，該公司開始尋找高效能、安全且經濟實惠的資料庫，以提供速度、效能及信心來達成其成長目標。

潮網科技選擇在Oracle雲端基礎架構（Oracle Cloud Infrastructure) 上執行的 Oracle MySQL HeatWave，因為它可以支援目前和未來的處理需求。

公司也喜歡其服務成本效益和 Oracle MySQL 開發團隊的支援，讓潮網科技能夠有信心將安全性風險降至最低，並讓投資獲得良好的保護。

Oracle雲端基礎架構也提供簡易的架構，方便管理資源。潮網科技技術長洪智傑表示：「Oracle MySQL HeatWave 可以加速資料處理，所以我們不必再執行 ETL 處理作業。」 。

有了在 OCI 上執行的 Oracle MySQL HeatWave，潮網科技獲得了支援資料處理需求的最快、最有效率且符合成本效益的方式。此外，藉由從 AWS Redshift 改為 Oracle MySQL HeatWave，公司也將基礎架構的總持有成本降低了至少 30%。

「開始使用 MySQL HeatWave後，我們可以節省大量用來探索資料與演算法的時間和人力。同時，使用 HeatWave 建立原始資料模型時，回應時間極快。洪智傑表示：「它可以設計出我們數據模型的最佳演算法。」

潮網科技現已具備開發新解決方案的流程能力，可自動進行線上行銷。此外，資料管理可大幅簡化。因此，資料管理人員可以直接使用儲存在 MySQL HeatWave 中的原始資料，抵消 ETL 處理作業。

客戶查詢的回應時間從幾分鐘縮短為幾秒鐘。此外，公司還能以更精細的方式分析資料。「VIP 層級客戶可以輕鬆提交特定查詢，並深入了解資料。洪志傑說：「這是一個非常好的賣點。」

潮網科技還使用 MySQL Autopilot 在 Oracle MySQL HeatWave 上自動執行各項功能。潮網科技的資料科學家 Johnny Hong 表示：「我們仰賴 Autopilot 為我們微調效能。這有助於動態設定參數並將資料查詢最佳化。」

接下來，該公司將整合Oracle 分析雲 （Oracle Analytics Cloud）的資料視覺化與報告功能，讓潮網能夠輕鬆地建立和檢視資料庫內任何資料集的報表。