Oracle OPERA 5 Property Management 解決方案

OPERA 5 適合各種規模的飯店

Oracle OPERA 5 Property Management 能夠靈活地滿足每家飯店的需求，無論是獨立飯店或是大型國際度假村，此解決方案都是理想的物業解決方案。

值得信賴的物業管理

• 提供優質的個人化賓客體驗
• 透過進階費率管理，將收入和入住率最大化
• 透過整合餐飲和配銷來提升營運效率
• 根據即時資料提升效能

最大的整合合作夥伴網路

藉助 OPERA 5 PMS，飯店業者和飯店企業可以與眾多合作夥伴建立聯繫，同時運用廣泛的服務和靈活的 API，從而快速創新，以滿足新的市場需求。

增加預訂量及收入

OPERA Room Reservations 軟體提供有關客房庫存的集中資料庫，從而簡化對所有預訂類型的管理，包括個人、組織和團體、公司、旅行社、多路線、多費率和候補名單。

集中且直觀

• 適用於多位置、多物業的集中化系統
• 直觀的銷售畫面有助引導專員完成預訂流程
• 自動化的多級費率和庫存控制
• 支援複雜的作業，例如共用預訂和忠誠度會員

協調餐飲及活動

Oracle Hospitality OPERA 5 Sales and Catering 是功能齊全的客戶和活動管理應用程式，可與 OPERA 5 Property Management 緊密整合，輕鬆有效地管理飯店的活動和營運。

最大化銷售和活動業務

為員工提供支援，以提升團體銷售業績，強化活動和會議執行，以智慧定價提高利潤，並實現有效的銷售線索管理。

提高團體銷售收入

• 充分提高團體銷售、會議和宴會的銷售收入
• 利用強大的銷售工具提高員工的能力，以達成目標
• 透過網路通路自動執行預訂，並在線上銷售會議場地
• 運用智慧定價功能提高獲利能力

為中央銷售團隊提供支援

Central Sales 能夠滿足連鎖飯店的地區或全球銷售團隊的需求，並利用銷售線索發送模組為選定的飯店提供潛在業務。

提升銷售成效

• 客戶與聯絡人管理
• 按團體和個人生產提供帳戶績效快照
• 潛在客戶管理
• FIT (協商) 合約
• 客房和活動場地庫存概觀

輕鬆管理混合用途物業

OPERA Vacation Ownership 提供管理混合用途物業的主要功能，包括公寓單位和飯店客房。此外，您還可以在 OPERA 提供的全方位 PMS 功能中新增度假租賃功能。

專為飯店產業設計

• 完全可設定且客製化的合約條款
• 以規則為基礎的作業和房務管理功能
• 靈活的輪租規則，公平、公正地分配客房
• 提供有關每位業主和單位的月度和年度財務報表

最佳化飯店業務效率

• 收入匯集與部分所有權功能
• 透過靈活的管理，提升業主和住客滿意度
• 運用 Oracle Hospitality OPERA Property 產品降低總體擁有成本
• 前台服務人員可為業主和飯店客人提供服務，從而降低人員配置需求

帳戶生產儀表板

透過檢視帳戶生產儀表板，快速瞭解特定帳戶或層級年初至今的生產量。

合約導向的預訂管理

導入合約導向的預訂管理，並自動化客房庫存週轉。

排程與開立帳單

安排財務報表，同時輕鬆開立經常性費用的帳單。

OPERA Analyzer 報告

Hospitality Analyzer 報告提供 OPERA 5 內部部署的全面檢視。藉助這些報告，IT 員工能夠增強 OPERA 5 的維護和績效管理。

提升績效評估

每份報告皆提供 OPERA 5 產品的相關資訊。

• 狀況檢查分析器
• 資料庫分析器
• 日終處理分析器
• 列印分析器
• 特殊介面 IFC8 分析器
• OXI 分析器
• 中央系統分析器