Oracle OPERA 5 Property Management 솔루션

모든 규모의 호텔에서 사용 가능한 OPERA 5

각 호텔의 고유한 요구사항을 충족할 수 있는 유연성을 제공하도록 설계된 OPERA 5 호텔 자산 관리 솔루션은 독립 호텔부터 주요 국제 리조트에 이르는 모든 규모의 호텔에 적합한 선택입니다.

신뢰할 수 있는 호텔 자산 관리

• 개인화되고 탁월한 고객 경험 제공
• 향상된 요금 관리로 수익 및 객실 점유율 극대화
• 식음료 서비스와 유통을 통합하여 운영 효율화
• 실시간 데이터를 기반으로 실적 향상

최대 규모의 통합 파트너 네트워크

OPERA 5 PMS는 호텔 사업자 및 호스피탈리티 비즈니스를 위한 광범위한 파트너 네트워크, 서비스, 유연한 API를 기반으로 새로운 시장 수요에 대응하기 위한 신속한 혁신 과정을 지원합니다.

예약율 극대화 및 수익 향상

OPERA Room Reservations 소프트웨어는 개인, 그룹 및 단체, 회사, 여행사, 멀티레그, 다중 요금, 대기자 등 모든 유형의 예약을 간편하게 관리할 수 있는 객실 재고 관리용 중앙 데이터베이스를 제공합니다.

중앙화되고 직관적인 소프트웨어

• 다중 지점 및 다중 자산 관리를 위한 중앙화된 시스템
• 예약 흐름에서 에이전트를 안내하는 직관적인 영업 화면
• 자동 다단계 요율 및 재고 관리
• 공유된 예약 및 로열티 회원권과 같은 복잡한 운영 지원

케이터링 및 이벤트 통합 관리

Oracle Hospitality OPERA 5 Sales and Catering은 완전한 기능을 갖춘 고객 및 이벤트 관리 애플리케이션으로, 호텔 이벤트 및 운영을 간단하고 효율적으로 관리할 수 있는 OPERA 5 Property Management와의 원활한 통합 체계를 지원합니다.

판매 및 이벤트 비즈니스 극대화

단체 매출을 향상시키고, 이벤트 및 회의 수행 능력을 개선하고, 스마트한 가격 책정을 통해 수익을 늘리고, 영업 기회 관리 능력을 강화할 수 있는 직원용 도구들을 제공합니다.

단체 판매 수익 증대

• 단체 판매, 회의, 연회를 통한 판매 수익 극대화
• 직원의 목표 달성 능력을 향상시켜주는 강력한 영업 도구
• 웹 채널을 통한 예약 자동화 및 회의 공간의 온라인 판매
• 스마트한 가격 책정으로 수익성 향상

중앙 영업 팀 역량 강화

Central Sales는 호텔 체인의 지역 및 전 세계 단위 영업 인력의 니즈를 충족시켜 주고, 유망한 비즈니스 기회를 해당하는 호텔에 선별적으로 알릴 수 있는 리드 전송 모듈을 제공합니다.

영업 효과 증대

• 고객 및 연락처 관리
• 그룹 및 개별 프로덕션으로 분할된 계정 성과 스냅샷
• 가망 고객 관리
• FIT(협상) 계약
• 객실 및 연회장 재고 개요

다용도 자산의 간편한 관리

OPERA Vacation Ownership은 콘도, 호텔 객실 및 기타 다용도 자산 관리를 위한 주요 기능을 제공합니다. 또한 OPERA의 전체 PMS 기능에 휴가용 임대 숙소 관리 기능을 추가할 수도 있습니다.

호텔 산업을 위한 설계

• 완전히 구성 가능한 맞춤형 계약 조건
• 규칙 기반 운영 및 하우스키핑 기능
• 공평하고 합리적인 객실 할당을 위한 유연한 대여 회전율 규칙
• 각 소유권자 및 시설에 대한 월간 및 연간 재무 보고서

호텔 비즈니스 효율성 최적화

• 수익 풀링 및 지분소유형 소유권 기능
• 유연한 관리로 소유권자 및 고객 만족 개선
• Oracle Hospitality OPERA Property 제품을 활용하여 총 소유 비용 절감
• 프론트 데스크 에이전트가 자산 소유권자 및 호텔 고객 모두에게 서비스를 제공할 수 있도록 지원하여 관련 인력 수요 감소

계정 프로덕션 대시보드

계정 프로덕션 대시보드를 확인하여 특정 계정 또는 계층에 대한 YTD 프로덕션을 빠르게 파악할 수 있습니다.

계약 기반 예약 관리

계약 기반 예약 관리 및 자동 객실 재고 회전을 실현합니다.

일정 관리 및 청구

재무 보고서 작성 일정을 수립하고 반복 비용을 간편하게 청구할 수 있습니다.

OPERA Analyzer 보고서

Hospitality Analyzer 보고서는 OPERA 5 온프레미스 배포와 관련된 포괄적 분석을 제공합니다. IT 직원은 해당 보고서를 통해 OPERA 5의 유지보수 및 성능 관리를 개선할 수 있습니다.

성능 평가 향상

다음은 OPERA 5 제품에 대한 정보를 제공하는 보고서들의 목록입니다.

• Health Check Analyzer
• Database Analyzer
• End-of-Day Analyzer
• Printing Analyzer
• Special Interfaces IFC8 Analyzer
• OXI Analyzer
• Central Systems Analyzer