“We needed a solution with built-in machine learning that integrated with our ERP, eliminated complexity, and simplified application development.Running on Oracle Cloud Infrastructure means we close our accounts receivable process four times faster.”
业务挑战
Dropbox 成立于 2007 年，致力于开发智能内容和协作产品，现已在 180 个国家/地区拥有 6 亿名用户。随着市场对 Dropbox 分布式工作解决方案的需求快速增长，该公司亟需一款统一的解决方案来自动处理和清理每月海量事务所产生的财务数据。此外，该公司还希望能够快速获得这些信息，以便财务团队能够分析并指导当前和未来的资源分配决策。
为了快速扩展业务，同时尽可能降低成本和风险，Dropbox 积极实施自动化，尽可能在所有财务运营中采用“无接触式事务处理”流程，并设定了到 2020 年底减少 2 万小时人工的目标。
Dropbox 为何选择 Oracle
继 2017 年和 2019 年先后采用 Oracle ERP 云、Oracle EPM 云和 Oracle 风险管理云后，Dropbox 最近又部署了 Oracle 分析云、Oracle 集成云、Oracle 数据库云和 Oracle ADW 业务数据平台，以全面增强财务流程，其中包括整合发票以及自动将数据传送至 Oracle ERP 云。
一个强大的财务团队有助于企业向分布式工作模式转型。
解决方案
Dropbox 使用 Oracle ERP 云将财务关账周期缩短了一半，并将应收账款周期从 4 天缩短至 1 天。Oracle 风险管理云帮助该公司实现用户访问控制自动化，可确保所有业务部门遵守全球所有国家和地区的职责分离 (SOD) 法规。
Dropbox 财务团队基于 Oracle 云基础设施 (OCI) 创建了一个简单、安全的票据合并流程来管理每月的海量交易。OCI 能够直接与 Dropbox 的 ERP 系统集成，并支持用户通过 Oracle 集成解决方案以捆绑包的形式访问应用开发工具，让其财务团队可以直接处理通过该系统的信息。借助 Oracle 集成解决方案和 OCI 提供的预构建适配器和低代码自动化功能，Dropbox 降低了财务记录处理成本并减少了事务量，同时将产品上市时间缩短了 4 倍。
此外，Dropbox 还在同步进行其他财务自动化计划，包括试点使用最新的 Oracle 智能文档识别工具来自动扫描票据。在一项大数据试点计划中，Dropbox 使用基于 Oracle ADW 业务数据平台的 Oracle 分析云来支持财务团队访问仪表盘、数据可视化工具和自助分析服务，以监控和改进业务绩效。借助 Oracle EPM 云，Dropbox 财务团队还可以利用增强分析功能来管理现金流、对新产品影响进行建模，并将资源重新分配给价值更高的计划。