Tetra Pak modernisiert die globale Logistik mit Oracle Cloud
Der Lebensmittelverarbeitungs- und -verpackungsgigant implementierte Oracle Transportation Management, um die Logistik- und Lieferkettentransparenz zu verbessern.
“Oracle Transportation Management Cloud war die beste Lösung für unsere Bedürfnisse, und zwar nicht nur für die von heute, sondern auch für die Bedürfnisse, die wir in Zukunft haben werden.”
Herausforderungen
Tetra Pak ist ein Verarbeitungs- und Verpackungsunternehmen, das Lebensmittel und Getränke für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt bereitstellt, darunter Milch, Käse, Eis und Fertiggerichte. Tetra Pak wurde 1943 gegründet und beschäftigt heute mehr als 25.000 Mitarbeiter und vertreibt Produkte in über 160 Ländern.
Das Ziel von Tetra Pak ist die Klimaneutralität bis 2030. Das bedeutet, dass das Unternehmen seinen Betrieb und seine Produkte nachhaltiger gestalten und seine umfangreichen globalen Logistikabläufe durch die Optimierung von Routen, Methoden und Ladungen verbessern muss. Das Unternehmen war zuvor auf mehrere Transportmanagementsysteme und manuelle Prozesse angewiesen, um die Logistik- und Lieferkettenfunktionen zu verwalten, hatte aber nicht die nötige Transparenz, um seine Abläufe zu optimieren.
Tetra Pak wollte seine Transportmanagementsysteme unter einem einzigen Anbieter konsolidieren, um seine Logistik zu verbessern, mehr Effizienz zu schaffen, vorausschauende Liefertransparenz in Echtzeit zu erhalten und die Bemühungen auf globaler Ebene zu koordinieren.
Oracle macht es uns einfacher, uns einen Überblick über unsere Ausgaben, Umweltauswirkungen, Ladungen, unser Spediteurmanagement und sogar die Interaktion mit unseren Logistikdienstleistern zu verschaffen.
Warum hat sich Tetra Pak für Oracle entschieden?
Nach umfangreichen Recherchen und Diskussionen mit mehreren führenden Anbietern von Transportmanagementlösungen hat Tetra Pak sich für Oracle Transportation Management Cloud entschieden. „Wir erkannten in Oracle einen Partner, der uns dabei helfen würde, in diesem Bereich zu wachsen. Sie sind die Besten in ihrem Bereich“, so Ewonne Lennartsson, Global Integrated Logistics Director bei Tetra Pak.
Ergebnisse
Mit der Technologie von Oracle standardisierte und automatisierte Tetra Pak bereits viele seiner Logistik- und Lieferkettenprozesse. Das Unternehmen kann nun die gesamte Lieferkette einsehen, Lieferungen in Echtzeit genau verfolgen und überwachen, Ressourcen effektiver und effizienter verwalten, den Bestand in jeder Phase besser verfolgen und interne Arbeitsabläufe vereinfachen und optimieren.
Oracle Transportation Management Cloud ermöglicht zudem die vorausschauende Sendungsverfolgung, was wiederum die Kundenzufriedenheit erhöht hat. Tetra Pak hat bereits eine Verbesserung beim Net Promoter Score (NPS) festgestellt, eine Marktforschungskennzahl, die angibt, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Kunde ein Unternehmen weiterempfehlen würde. „Kunden lieben die verbesserte Übersicht und proaktive Verfolgbarkeit“, so Lennartsson.
Dank der nun besseren Transparenz der Logistik- und Lieferkettenabläufe geht Tetra Pak davon aus, die Fracht konsolidieren sowie die Fahrzeugauslastung und die Routenplanung verbessern zu können, um die Umweltschäden zu reduzieren. Durch mehr Effizienz und Produktivität werden zudem Kosten gesenkt und das Personal hat mehr Zeit für kundenorientierte Aktivitäten.
Partner
Tetra Pak arbeitete mit seinem Partner Inspirage an der Migration zu Oracle Cloud.