Siram mejora los procesos de gestión interna y la planificación financiera con Oracle Cloud

Siram, el grupo de referencia en Italia para la gestión eficiente de la energía, el agua y los residuos especiales, apoya a clientes públicos y privados con la transformación ecológica a través de soluciones sostenibles y tecnológicamente innovadoras. Con una presencia en Italia de más de 100 años, opera con un equipo de más de 3400 profesionales.

Conforme a la estrategia corporativa en la nube SATAWAD (para dispositivos seguros, en cualquier momento y en cualquier lugar), Siram se embarcó en un viaje para trasladar los sistemas empresariales clave del centro de datos a la nube. Estos incluyeron una solución local de ERP muy personalizada, Oracle E-Business Suite y, además, algunas cargas de trabajo que no son de Oracle.

Después de haber utilizado Oracle E-Business Suite durante más de 15 años, Siram eligió a Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) y Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) en función del conocimiento de producto de Oracle y una sociedad de confianza. También consideró que Oracle Cloud era la única solución viable en la nube que les ayudaría a modernizar las aplicaciones y la infraestructura de TI.

“Oracle nos ofrecía la única solución real en la nube. Analizamos otras alternativas, pero no las consideramos”, afirma Mario D'Argenio, director de Soluciones de TI Corporativas de Siram.

Con las aplicaciones de Oracle Cloud integradas por completo en la nube, el proveedor de servicios públicos automatizó sus actividades de administración y contabilidad, compras, gestión de pedidos y gestión de contratos, junto con la planificación y presupuestación financieras.

Mediante la escalabilidad y el rendimiento de las nuevas aplicaciones que se ejecutan en Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Siram integró la actividad transaccional diaria con la planificación y presupuestación, con lo que duplicó el procesamiento de facturas y redujo el tiempo necesario para recopilar, conciliar y validar los datos financieros en un 40 %.

Las mejores prácticas de ciclo de compra (procure-to-pay, P2P) y de facturación de cuentas a pagar al proveedor de Oracle Cloud ERP facilitaron la aprobación por parte de los directores, quienes ahora se ocupan de todas las solicitudes por teléfono o dispositivo móvil, lo que reduce el trabajo manual, propenso a errores. Además, Siram implementó Oracle Cloud Self-Service Procurement, que ofrece una función de enlace externo para permitir el acceso directo a los catálogos de productos con precios prenegociados y costos de envío en los sitios de los proveedores. Como resultado, la compañía casi duplicó el procesamiento de facturas de proveedores de 60 000 al año en Oracle E-Business Suite a 110 000 en 2021 con las aplicaciones de Oracle Cloud ERP.

La modernización de los procesos de P2P para la compañía de servicios, que implicaba un procesamiento por lotes normal de la base de datos, era un factor clave para migrar a Oracle Cloud. Con los datos consolidados automáticamente en Oracle Enterprise Database Service desde 130 unidades operativas en Italia a las que se puede acceder fácilmente en Oracle Analytics Cloud, los usuarios profesionales de Siram ahora tienen acceso en tiempo real a la actividad transaccional y gestión de rendimiento, lo que se traduce en una mayor eficiencia en las compras, el inventario, los proyectos, las finanzas y los informes.

Integration Cloud Service de OCI automatiza el manejo del proceso en Italia mediante el cual los proveedores primero le envían las facturas de venta al gobierno y el gobierno luego redirige las facturas del proveedor al comprador.

La migración a OCI también permitió que Siram controlara los costos al proporcionarle una visibilidad completa de sus gastos, por lo que la compañía ya no está limitada por la necesidad a medio plazo de actualizar el hardware o software. Además, Siram obtuvo una integración completa de los procesos de negocio mediante OCI para conectar cargas de trabajo que son de Oracle y otras que no lo son, como la gestión de suministro de combustible y las soluciones de tesorería. Asimismo, la seguridad de la compañía es más fuerte con Oracle Cloud Guard, lo que ayuda a identificar configuraciones erróneas de seguridad y recursos no utilizados.

Siram ha trabajado con el socio de Oracle, Business Reply, desde 2006, cuando la compañía migró de la plataforma AS/400 de IBM a las bases de datos, el middleware, el hardware y las aplicaciones de Oracle. Business Reply ha sido un socio clave a la hora de desplegar Oracle Cloud ERP en las operaciones de Siram en Italia.

Oracle Consulting lideró la implantación de EPM.