Siram verbessert seine Backoffice-Prozesse und Finanzplanung mit Oracle Cloud

Siram ist eine in Italien aktive Referenzgruppe für das effektive Management von Energie, Wasser und Sonderabfällen. Es unterstützt öffentliche und private Kunden mithilfe nachhaltiger und technologisch innovativer Lösungen bei ihrem ökologischen Wandel. Das italienische Unternehmen besteht schon seit über 100 Jahren und beschäftigt ein Team von über 3.400 Fachkräften.

Siram begann damit, seine wichtigen Geschäftssysteme aus seinem Datenzentrum in die Cloud zu verlagern und verfolgte dabei die SATAWAD genannte Strategie für Unternehmensclouds. SATAWAD steht für „Secure, Anytime, Anywhere, any Device“ (sicher, jederzeit, überall, auf jedem Gerät). Das beinhaltete eine stark angepasste On-Premise-ERP-Lösung sowie Oracle E-Business Suite und einige Workloads, die nicht von Oracle stammen.

Siram verwendete Oracle E-Business Suite bereits seit über 15 Jahren und entschied sich dann aufgrund der zuverlässigen Partnerschaft und des Produkt-Knowhows von Oracle für Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) und Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM). Außerdem sah das Unternehmen Oracle Cloud als die einzig sinnvolle Cloud-Lösung zur Modernisierung seiner Anwendungen und IT-Infrastruktur an.

„Oracle bot uns die einzige wirkliche Cloud-Lösung. Wir haben uns zwar auch andere Alternativen angeschaut, aber diese nicht wirklich in Betracht gezogen“, erzählt Mario D’Argenio, Lösungsmanager für die Unternehmens-IT bei Siram.

Mithilfe von vollständig in der Cloud erstellten Oracle Cloud-Anwendungen konnte der Versorgungsdienstleister seine Verwaltung und Buchhaltung, den Einkauf und das Auftragsmanagement sowie seine Prozesse für das Vertragsmanagement und die Finanzplanung und -budgetierung automatisieren.

Dank der Skalierbarkeit und Leistung der neuen Anwendungen, die auf Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ausgeführt werden, konnte Siram seine alltäglichen Transaktionsaktivitäten mit der Planung und Budgetierung integrieren und so die Verarbeitung von Ausgangsrechnungen verdoppeln, während die erforderliche Zeit für die Erfassung, Abstimmung und Prüfung von Finanzdaten um 40 % reduziert wurde.

Die Best Practices von Oracle Cloud ERP für die Beschaffung bis zur Bezahlung und für die kreditorischen Rechnungen an die Lieferanten ermöglichen nun die Rechnungsgenehmigung durch die Manager. Dabei können diese jetzt alle Anfragen per Telefon oder Mobilgerät verarbeiten, sodass weniger fehleranfällige manuelle Schritte anfallen. Außerdem implementierte Siram Oracle Cloud Self Service Procurement, das über eine Punchout-Funktion verfügt, die einen direkten Zugriff auf Produktkataloge auf Lieferantenseiten mit vorverhandelten Preisen und Lieferkosten ermöglicht. Dadurch konnte das Unternehmen die Verarbeitung von Lieferantenrechnungen beinahe verdoppeln – von 60.000 pro Jahr mit Oracle E-Business Suite zu 110.000 im Jahr 2021 mit den Oracle Cloud ERP-Anwendungen.

Für das Versorgungsunternehmen war die Modernisierung der Prozesse von der Beschaffung bis zur Zahlung, die eine regelmäßige Batchverarbeitung der Datenbank beinhalteten, ein wesentlicher Grund für den Wechsel zu Oracle Cloud. Nun werden Daten aus 130 Geschäftseinheiten aus ganz Italien automatisch in Oracle Enterprise Database Service konsolidiert und es kann problemlos von Oracle Analytics Cloud auf sie zugegriffen werden. Dadurch haben die geschäftlichen Nutzer von Siram nun einen Echtzeitzugriff auf Transaktionsaktivitäten und das Leistungsmanagement, wodurch mehr Effizienz bei der Beschaffung, bei der Verwaltung des Bestands, der Projekte und der Finanzen sowie beim Reporting ermöglicht wird.

Integration Cloud Service von OCI automatisiert die Verarbeitung der Prozesse in Italien. Dabei senden die Lieferanten zuerst ihre Rechnungen an die Behörden, welche die Lieferantenrechnung dann an den Käufer weiterleiten.

Durch die Migration zu OCI hat sich Siram zudem eine Kontrolle über die Kosten gesichert, da nun eine vollständige Visibilität der Ausgaben des Unternehmens zur Verfügung steht und es in dieser Hinsicht nicht mehr mittelfristig durch fällige Upgrades bei Software und Hardware beeinträchtigt wird. Außerdem konnte Siram mit OCI seine Geschäftsprozesse nun vollständig integrieren und dabei Workloads von Oracle mit denen anderer Anbieter, wie etwa die Verwaltung der Kraftstoffversorgung oder Treasury-Lösungen, vernetzen. Zudem hat sich Dank Oracle Cloud Guard die Sicherheit des Unternehmens verbessert, da dieses dabei hilft, Fehlkonfigurationen in Bezug auf die Sicherheit sowie noch ungenutzte Ressourcen zu identifizieren.

Siram arbeitet seit 2006 mit dem Oracle Partner Business Reply zusammen, als das Unternehmen von der AS/400-Plattform von IBM zu Datenbanken, Middleware, Hardware und Anwendungen von Oracle wechselte. Business Reply war ein wesentlicher Partner bei der Einführung von Oracle Cloud ERP in die Betriebsabläufe von Siram in Italien.

Oracle Consulting leitete die Implementierung von EPM.