Royal Vopak implementa un proyecto global con Oracle Cloud

Fundada en 1616, Royal Vopak es hoy una de las mayores empresas de almacenamiento en cisternas del mundo. Con sede en Rotterdam, Vopak opera 78 terminales y se encuentra en 23 países. Sus sofisticadas instalaciones garantizan la seguridad de productos vitales del siglo XXI utilizados en la vida cotidiana, como productos químicos, petróleo, gases y biocombustibles. Además, la empresa se centra en nuevas soluciones de infraestructura para hidrógeno bajo en carbono y renovable, CO2, materias primas sostenibles y almacenamiento de energía de larga duración.

Durante muchos años, Vopak respaldó los procesos de gestión financiera con Oracle JD Edwards. Se crearon entornos localizados para cada país, fuertemente personalizados y alojados en un centro de datos de Rotterdam. El equipo financiero de cada país asignó los datos financieros a un plan contable de alto nivel utilizando una solución de terceros para lograr informes periódicos a nivel mundial. Esto satisfacía una necesidad fundamental, pero los responsables de la empresa no podían analizar completamente las cifras a nivel del libro mayor. Además, dar soporte a más de 10 entornos resultaba costoso. En consecuencia, Vopak comenzó a planificar la estandarización de los proyectos de finanzas y adquisiciones en todas las operaciones a nivel mundial.

Los directivos de Vopak elaboraron un plan detallado para pasar a un nuevo modelo operativo con tres principios básicos. El primer objetivo era simplificar la gestión tecnológica y los procesos operativos. Un segundo objetivo era estandarizar los procesos a nivel mundial. Por último, buscaba controles inteligentes para la elaboración de informes y aprobaciones, que aportaran eficacia operativa.

Posteriormente, evaluó a 10 proveedores de gestión financiera y de compras a través de un proceso de solicitud de oferta. Tras reducir el número de candidatos a tres, la empresa seleccionó  Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) por su liderazgo en el mercado, sus capacidades funcionales para finanzas y adquisiciones y su capacidad para admitir localizaciones de forma nativa. La empresa también eligió Oracle Fusion Data Intelligence Platform en función de su rapidez de obtención de resultados, sus KPI predefinidos y sus análisis predictivos.

En 2022, Royal Vopak realizó la migración de JDE a Oracle Cloud ERP y Oracle Fusion Cloud Procurement en 21 países. El personal obtuvo mejores conocimientos y capacidades de toma de decisiones con acceso a datos en tiempo real y globalmente integrados. Al implementar procesos estandarizados, Vopak estableció controles mientras refinaba la segregación de funciones y establecía la consistencia de los datos. Las capacidades de análisis de compras predefinidas dentro de Oracle Fusion ERP Analytics también ayudaron a la empresa a gestionar mejor el rendimiento de las compras al obtener información sobre el gasto, las compras y los proveedores desde una única fuente de datos.

Vopak redujo los costos operativos al consolidar las operaciones de finanzas y compras en una única plataforma en la nube. Además, las relaciones con los proveedores mejoraron mediante la automatización y la integración eficiente con soluciones de terceros. Tal vez el beneficio más significativo se obtuvo a través de Oracle Fusion Data Intelligence Platform con Fusion Analytics. Los usuarios pueden profundizar en un punto de datos e investigar su origen. La plataforma de análisis resultó aún más útil para los usuarios cotidianos, que tenían dificultades para elaborar informes con los sistemas heredados. Los informes que solían tardar hasta una hora ahora están disponibles en menos de un minuto.

Oracle Risk Management and Compliance, utilizado para controles de acceso y transaccionales, proporcionó a Royal Vopak controles de supervisión y soporte para sus procesos de auditoría interna.