Aiuto con il tuo account Oracle

Un account gratuito Oracle ti consente di accedere ad applicazioni, community e altro.


* In base alle policy sulla privacy di Oracle, gli account verranno eliminati se un utente non effettua l'accesso per 18 mesi consecutivi. Se desideri conservare il tuo account Oracle, effettua periodicamente il login.

Assistenza

Apri tutto Chiudi tutto
  • Password e registrazione

    • Ho dimenticato il mio username

      L'username può essere inviato via e-mail, quando inserisci l'indirizzo e-mail utilizzato al momento della registrazione.

      Hai dimenticato il tuo username?

    • Ho dimenticato la mia password

      Oracle invierà istruzioni su come reimpostare la password all'indirizzo e-mail associato al proprio account.

      Hai dimenticato la tua password?

    • Non ho ricevuto l'e-mail per reimpostare la mia password

      Controlla la cartella spam nel tuo client di posta elettronica per un'e-mail da oracle-acct_ww@oracle.com. Aggiungi l'e-mail Oracle alla tua rubrica per assicurarti che non sia gestita come spam.

      L'e-mail di reimpostazione della password può essere reinviata. Reinvia e-mail di reimpostazione password

      Riscontri ancora dei problemi?

      • Se di recente hai creato un account Oracle, ma non hai verificato il tuo indirizzo e-mail, potrebbe essere necessario creare un nuovo account.
      • Se il tuo account Oracle utilizza un indirizzo e-mail a cui non hai più accesso, accedi con la tua e-mail e password originali, quindi vai su Account e modifica il tuo indirizzo e-mail.
    • Voglio cambiare la password del mio account

      Accedi a www.oracle.com con il tuo account Oracle esistente (con il tuo indirizzo e-mail e password originali). Vai sul tuo Account e fai clic sul link modifica accanto al campo Password.

      Compila i campi della password corrente, della nuova password e Riscrivi password e premi il pulsante Salva che completerà la modifica della password. Per risultati ottimali, disconnettersi e riconnettersi con la nuova password.

    • Ho problemi a verificare la mia e-mail

      Controlla la cartella spam nel tuo client di posta elettronica per un'e-mail da oracle-acct_ww@oracle.com. Aggiungi l'e-mail Oracle alla tua rubrica per assicurarti che non venga utilizzata come spam.

      Rinvia l'e-mail di verifica da Account o da qui:
      Reinvia l'e-mail di verifica

      Riscontri ancora dei problemi?

      • Se di recente hai creato un account Oracle, ma non hai verificato il tuo indirizzo e-mail, potrebbe essere necessario creare un nuovo account.
      • Se il tuo account Oracle utilizza un indirizzo e-mail a cui non hai più accesso, accedi con la tua e-mail e password originali, quindi vai su Account e modifica il tuo indirizzo e-mail.
  • Problemi con l'account

    • Non riesco ad effettuare l'accesso o compare "Login non valido", quando provo ad accedere a Oracle Cloud

      Abbiamo account separati a seconda del sistema a cui si accede:

      Account cloud: è utilizzato dai clienti Oracle Cloud per accedere alla loro istanza cloud. Accedi al tuo account Oracle Cloud.

      Account Oracle: è utilizzato dai nostri clienti, partner e altri per accedere alle risorse pubbliche/protette ospitate da Oracle. Accedi al tuo account Oracle.

      Assicurati di provare ad accedere al sistema giusto. Se ricevi il messaggio Login non valido per il tuo account Oracle, allora prova a reimpostare la password. Generalmente, il tuo indirizzo e-mail sarà il tuo nome utente.

    • Sto condividendo un account Oracle con altri

      Scoraggiamo gli account condivisi perché tutti gli individui non hanno il controllo dell'account. Ad esempio, l'utente che ha il controllo dell'indirizzo e-mail associato all'account può modificare l'indirizzo e-mail o la password senza avvisarti.

      Crea il tuo account Oracle.

    • Ho bisogno di ulteriore assistenza con i miei Oracle Cloud Services

      Se hai bisogno di ulteriore assistenza con gli Oracle Cloud Services, fai clic su Contatta il Supporto Oracle (che include una chat online con un rappresentante Oracle, canali di supporto aggiuntivi, Ricevi il tuo numero CSI, ecc).

      Per ulteriori informazioni o per ricevere supporto con altri prodotti o servizi, consulta il documento Con cosa possiamo aiutarti?.

    • Non riesco ad effettuare l'accesso a My Oracle Support e sottoscrivere un contratto di supporto

      Devi aver sottoscritto il relativo accordo per accedere a My Oracle Support.

      Se riesci ad accedere con il tuo account Oracle, ma non riesci ad accedere all'assistenza che hai pagato, contatta Oracle Support.

    • Il mio account è bloccato. Ho avuto problemi di accesso.

      Quando l'accesso ha avuto esito negativo per 10 volte in 24 ore, blocchiamo il tuo account per motivi di sicurezza. Svuota la cache del browser, quindi reimposta la password.

      Ho dimenticato la password

      Riscontri ancora dei problemi? Se di recente hai creato un account Oracle, ma non hai verificato il tuo indirizzo e-mail, potrebbe essere necessario creare un nuovo account.

    • Sono interessato alle comunicazioni Oracle su argomenti specifici

      Iscriviti alle comunicazioni da Oracle in base ai tuoi interessi. Non è necessario un account Oracle per ricevere queste comunicazioni.

    • Non voglio ricevere comunicazioni di marketing

      Ricevi comunicazioni e-mail che non rispecchiano i tuoi interessi? Seleziona i tuoi interessi per ricevere comunicazioni rilevanti per te.

      Se desideri davvero annullare la sottoscrizione a tutte le comunicazioni di marketing, fai clic su Annulla l'iscrizione qui o in fondo alle pagine dell'account Oracle.

  • Aggiorna, correggi o elimina il mio Oracle SSO Account

    • Voglio che il mio Oracle SSO Account venga eliminato

      Il tuo account Oracle ti aiuterà a mantenere attivi gli abbonamenti esistenti. Se vuoi davvero eliminare il tuo 'Oracle Account', clicca qui per inviare una richiesta.

    • Voglio cambiare il mio indirizzo e-mail

      Accedi al tuo account Oracle esistente con il tuo indirizzo e-mail e password originali. Vai al tuo Account e fai clic sul link di modifica accanto al tuo indirizzo e-mail.

      Devi verificare il tuo nuovo indirizzo e-mail prima di poter riutilizzare il tuo account. Oracle invierà un'e-mail di verifica al tuo nuovo indirizzo e-mail.

    • Voglio aggiornare o correggere le mie informazioni di contatto sul mio Oracle Account

      Se hai un Oracle SSO Account, modifica le informazioni di contatto dal link Account qui presente e nella parte superiore delle pagine Oracle.com. Fai clic sul link modifica accanto alle informazioni che desideri modificare.

      Qualora non avessi un Oracle SSO Account e avessi bisogno di supporto, vai in fondo della pagina e fai clic su "Richiedi assistenza".

    • Ho più di un account Oracle e vorrei unirli

      Siamo in grado di supportare l'unione di più account in uno per i partner Oracle e trasferire le certificazioni Oracle Education / Certview per altri utenti.

      Fornisci dettagli sui tuoi account, inclusi Oracle Applications e servizi a cui accedi con essi. Questa richiesta potrebbe richiedere del tempo mentre effettuiamo ricerche su vari sistemi quando uniamo account.

      Richiedi assistenza

Riscontri ancora dei problemi?


Per ricevere assistenza con l'Account Cloud, utilizza il Supporto tramite chat (è necessario selezionare l'icona della chat nell'angolo in basso a destra -> Chat di Cloud Support)