עזרה עם חשבון Oracle שלך

שכחתי את הסיסמה שלי

Oracle תשלח לכם הנחיות לאיפוס הסיסמה שלכם לכתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבון שלכם.

שכחת את הסיסמה שלך

לא קיבלתי הודעת דואר אלקטרוני לאיפוס הסיסמה שלי

בדקו את תיקיית הספאם בתיבת הדואר האלקטרוני שלכם כדי לראות אם קיבלתם הודעה מאת oracle-acct_ww@oracle.com. הוסיפו את כתובת הדואר האלקטרוני של Oracle לפנקס הכתובות שלכם כדי לוודא שהיא לא תגיע לתיקיית הספאם.

ניתן לשלוח אליכם מחדש את הודעת הדואר האלקטרוני לאיפוס הסיסמה. שליחה מחדש של הודעת הדואר האלקטרוני לאיפוס הסיסמה

עדיין חווים בעיות?

• אם יצרתם לאחרונה חשבון Oracle אך לא אימתתם את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, ייתכן שיהיה עליכם ליצור חשבון חדש.
• אם חשבון Oracle שלכם משתמש בכתובת דואר אלקטרוני שכבר אין לכם גישה אליה, התחברו באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה המקוריים שלכם, ולאחר מכן עברו אל חשבון וערכו את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם.

ברצוני לשנות את סיסמת החשבון שלי

התחברו אל www.oracle.com עם חשבון Oracle הקיים שלכם (עם כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה המקוריות שלכם). עברו אל החשבון שלכם ולחצו על קישור העריכה שנמצא ליד שדה הסיסמה.

מלאו את השדות: סיסמה נוכחית, סיסמה חדשה והקלדת הסיסמה פעם נוספת, ולחצו על כפתור השמירה כדי להשלים את פעולת שינוי הסיסמה שלכם. לקבלת תוצאות מיטביות, התנתקו והתחברו שוב בעזרת הסיסמה החדשה.

נתקלתי בבעיה באימות כתובת הדואר האלקטרוני שלי

בדקו את תיקיית הספאם בתיבת הדואר האלקטרוני שלכם כדי לראות אם קיבלתם הודעה מאת oracle-acct_ww@oracle.com. הוסיפו את כתובת הדואר האלקטרוני של Oracle לפנקס הכתובות שלכם כדי לוודא שהיא לא תגיע לתיקיית הספאם.

שלחו מחדש של הודעת האימות מעמוד החשבון, או מכאן:
שליחה מחדש של הודעת האימות

עדיין חווים בעיות?

• אם יצרתם לאחרונה חשבון Oracle אך לא אימתתם את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, ייתכן שיהיה עליכם ליצור חשבון חדש.
• אם חשבון Oracle שלכם משתמש בכתובת דואר אלקטרוני שכבר אין לכם גישה אליה, התחברו באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה המקוריים שלכם, ולאחר מכן עברו אל חשבון וערכו את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם.

איני מצליח/ה להתחבר, או שמתקבלת ההודעה 'התחברות לא תקפה' בעת הניסיון להתחבר אל Oracle Cloud

יש לנו חשבונות נפרדים בהתאם למערכת אליה אתם ניגשים:

חשבון Cloud: משמש את לקוחות Oracle Cloud לגישה למופע הענן שלהם. התחברו לחשבון Oracle Cloud שלכם.

חשבון Oracle: משמש את הלקוחות, השותפים שלנו וגורמים נוספים כדי לגשת למשאבים ציבוריים/מוגנים המתארחים אצל Oracle. התחברו לחשבון Oracle שלכם.

ודאו שאתם מנסה לגשת למערכת הנכונה. אם תקבלו את ההודעה 'התחברות לא תקפה' עבור חשבון Oracle שלכם, נסו לאפס את הסיסמה שלכם. באופן כללי, כתובת הדואר האלקטרוני שלכם תהיה שם המשתמש שלכם.

ברצוני לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני שלי

התחברו לחשבון Oracle הקיים שלכם עם כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה המקוריות שלכם. עברו אל החשבון שלכם ולחצו על קישור העריכה שנמצא ליד כתובת הדואר האלקטרוני שלכם.

עליכם לאמת את כתובת הדואר האלקטרוני החדשה כדי שתוכלו להשתמש בחשבון שלכם. Oracle תשלח הודעת דואר אלקטרוני לאימות לכתובת הדואר האלקטרוני החדשה שלכם.

ברצוני לשנות את פרטי הקשר שלי בחשבון Oracle שלי

ערכו את פרטי הקשר שלכם מהקישור לחשבון כאן, ובראש העמודים ב-Oracle.com. לחצו על קישור העריכה שנמצא ליד המידע שברצונכם לשנות.

יש לי יותר מחשבון Oracle אחד וברצוני למזג אותם

אנחנו יכולים לתמוך במיזוג מספר חשבונות לתוך חשבון אחד עבור השותפים של Oracle, ולהעביר אישורי Oracle Education/Certview למשתמשים אחרים.

ספקו פרטים לגבי החשבונות שלכם, כולל היישומים והשירותים של Oracle שאליהם אתם ניגשים בעזרתם. בקשה זו עשויה להימשך זמן מה, משום שאנחנו חוקרים מערכות שונות בעת מיזוג החשבונות.

בקשו עזרה

ברצוני למחוק את חשבון Oracle שלי

חשבון Oracle שלכם יסייע לכם לשמור על המנויים הקיימים שלכם פעילים. אם אתם בטוחים שברצונכם למחוק את חשבון Oracle שלכם, לחצו כאן כדי לשלוח בקשה.

אני חולק/ת חשבון Oracle עם אנשים נוספים

אנחנו לא ממליצים על חשבונות משותפים משום שלכל האנשים שחולקים אותו אין שליטה מלאה על החשבון. לדוגמה, המשתמש שיש לו שליטה על כתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבון יכול לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני או את הסיסמה מבלי ליידע אתכם.

צרו חשבון Oracle משלכם.

אין ביכולתי לגשת ל-My Oracle Support כדי לקבל הסכם תמיכה

עליכם לרכוש תמיכה כדי לקבל גישה ל-My Oracle Support.

אם אתם מצליחים להתחבר בעזרת חשבון Oracle שלכם, אך אינכם יכולים לגשת לתמיכה ששילמתם עבורה, פנו לתמיכה של Oracle.

החשבון שלי נעול. לא הצלחתי להתחבר.

כאשר ההתחברות נכשלה 10 פעמים ב-24 שעות, אנחנו נועלים את חשבונכם מטעמי אבטחה. נקו את המטמון של הדפדפן ואפסו את הסיסמה.

שכחתי את הסיסמה שלי

עדיין חווים בעיות? אם יצרתם לאחרונה חשבון Oracle אך לא אימתתם את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, ייתכן שיהיה עליכם ליצור חשבון חדש.

אני מעוניינ/ת בקבלת הודעות מ-Oracle בנושאים מסוימים

הירשמו לקבלת הודעות מ-Oracle לפי תחומי העניין שלכם. אינכם צריכים חשבון Oracle כדי לקבל הודעות אלה.

אני לא רוצה לקבל שום הודעות שיווקיות

האם אתם מקבלים הודעות דואר אלקטרוני שאינן משקפות את תחומי העניין שלכם? בחרו את תחומי העניין שלכם כדי לקבל הודעות שרלוונטיות לכם.

אם אתם באמת רוצים להפסיק לקבל את כל הודעות השיווק, לחצו על ביטול מנוי כאן או בתחתית העמוד ״חשבון Oracle״.